ماهو التسويق بالمحتوى وما هي أنواعه؟|دليلك الشامل2023

عندما يتعلق الأمر بتسويق أعمالك، فإن استراتيجية التسويق بالمحتوى تلعب دورًا هاماً في تحقيق نجاحك.
فهي ليست مجرد وسيلة لجذب العملاء، بل تركز أيضًا على تطوير وعيهم وتوجيههم خلال المراحل المختلفة التي يمرون بها في مسار اتخاذ قرار الشراء.
حيث أن اليوم تطور وعي العملاء كثيراً عن السنوات الماضية، وأصبح هناك فهم أعمق لاحتياجاتهم وتوقعاتهم، وبالتالي يمرون بمراحل متعددة قبل أن يقرروا الشراء.
ولكل مرحلة من هذه المراحل، هناك عدة أسباب مقنعة تحتاج إلى توفرها لتشجيع العميل على التقدم إلى المرحلة التالية.
وبالتالي، باستخدام استراتيجية التسويق بالمحتوى بكفاءة، يمكنك استخدام المحتوى الإبداعي والقيم لجذب العملاء وبناء علاقة قوية معهم، وتوجيههم عبر المراحل المختلفة لاتخاذ قرار الشراء بكل ثقة.

التسويق بالمحتوى
ماهو التسويق بالمحتوى وما هي أنواعه؟|دليلك الشامل2023

والآن كل ما عليك هو أن تستغل قوة التسويق بالمحتوى للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحقيق نجاح أعمالك بطريقة ناجحة وفعالة.
إذا كيف يمكنك استخدام التسويق بالمحتوى بكفاءة لتسويق وترويج أعمالك؟ هذا ما سنعرفه في هذا المقال بشكل مفصل، كالتالي:
  • ماهو التسويق بالمحتوى؟
  • أنواع التسويق بالمحتوى
  • فوائد وأهمية التسويق بالمحتوى
  • أفضل المصادر لتعلم التسويق بالمحتوى
  • لماذا الشركات اليوم حريصة على التسويق عبر المحتوى؟

أولاً: ماهو التسويق بالمحتوى ؟


مفهوم التسويق بالمحتوى
مفهوم التسويق بالمحتوى

في عالم التسويق الرقمي اليوم، ظهرت استراتيجية فعّالة تستحوذ على اهتمام الكثير من الشركات والأفراد، وتُعرف بـ"التسويق بالمحتوى".
إذاً ما هو مفهوم التسويق بالمحتوى أو ما يسمي (content marketing):
بشكل عام هو استراتيجية تسويقية تهدف إلى جذب العملاء المحتملين وتعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين من خلال إنشاء وتوزيع محتوى ذو قيمة.
و يتم توجيه و نشر هذا المحتوى للجمهور المستهدف لتلبية احتياجاتهم وتوفير معلومات مفيدة وقيمة لهم.

وأيضاً يمكن تعريفه بأنه عملية تخطيط وصناعه المحتوى ومشاركته من خلال قنوات التسويق الرقمي مثل مواقع التواصل الاجتماعي ومواقع الإنترنت والتطبيقات وغيرها.
وذلك بهدف الوصول إلى الجمهور المستهدف،بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

وبشكل مبسط هو طريقة مبتكرة وفعّالة للوصول إلى جمهورك المستهدف، وبناء علاقات قوية وثابتة معهم.
حيث تعتمد استراتيجية التسويق بالمحتوى على فكرة أن توفير المحتوى المفيد والقيم يمكن أن يساهم في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز الثقة والولاء.

بالإضافة إلى أن المحتوى يمكن أن يأخذ العديد من الأشكال مثل المقالات، والمدونات، والفيديوهات، والصور، والرسوم البيانية، والبودكاست، والمواد التفاعلية.
وذلك بهدف تقديم معلومات مهمة، وحل المشكلات، وتوفير نصائح وإرشادات للجمهور المستهدف.

ثانياً: أنواع التسويق بالمحتوى


أنواع التسويق بالمحتوى
أنواع التسويق بالمحتوى

تنوع وتختلف الأنواع ولكن المشترك فيها جميعاً هي جودة وقيمة المحتوى المقدم؛فالمحتوى القيم يبني علاقة قوية مع الجمهور.
ومن أهم وأشهر أنواع التسويق بالمحتوى، كالتالي:
  • محتوى المقالات (Articles)
تعد المقالات أحد أهم أنواع التسويق بالمحتوى، ومن خلالها يمكنك تقديم محتوى قيم ومفيد لجمهورك، بالإضافة إلى مشاركة تجاربك وخبراتك معهم.
ويمكنك كتابة المقالات بطريقتين:
  1. إما عن طريق إنشاء مدونة خاصة بك والكتابة عليها بشكل مستمر.
  2. أو الكتابة على أحد المواقع الخاصة بالمجال المهتم به.
ولا بد من البحث عن الموضوعات التي يهتم بها جمهورك، وفهم احتياجاتهم، بالإضافة إلى كتابة هذه المقالات بشكل متوافق مع متطلبات تحسين محركات البحث(SEO).
كما يمكنك التسويق للموقع الإلكتروني من خلال الروابط الخارجية ومشاركة روابط المقالات على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
  • محتوى الفيديوهات (Videos)
يعد من أكثر أنواع المحتوى فائدة وتأثير ، حيث يفضل حوالي 69 % من الجمهور رؤية الفيديوهات من مختلف العلامات التجارية، وذلك كان في بحث أجرته شركة (WYZOWL)للتسويق الرقمي.
وتم ملاحظة ازدياد شعبية محتوى الفيديو بشكل عام على جميع منصات التواصل الاجتماعي مثل(Instagram\Facebook).
ومؤخراً نرى الشركات والعلامات التجارية تتجه إلى التسويق من خلال (Tic Toc)، فالجمهور يفضل مشاهدة مقاطع الفيديو ، وهذا يؤكد لنا على أهمية وقيمة المحتوى المرئي بشكل عام.
وبالإضافة إلى ذلك لا بد من التنوع في مدة ومحتوى الفيديو،وذلك لكي يلائم جمهورك على المواقع المختلفة،ويعمل على جذب المزيد من الجمهور.
  • محتوى البودكاست (Podcast)
خلال السنوات الأخيرة تطور الاعتماد على محتوى البودكاست كأحد أنواع التسويق القوية.
حيث يمكن الإستفادة منه بصور مختلفة، من أهمها مشاركة الخبرات الشخصية في بودكاست فردي أو باستضافة خبراء في المجال للاستفادة من خبراتهم وتجاربهم.
ويمكن نشر البودكاست على مجموعة متنوعة من المنصات أو التطبيقات
مثل (Google podcast /Spotify / Appel Podcast/)، وذلك يساعد في الوصول إلى جمهورك حسب المنصة التي يفضلونها.
وفي استطلاع رأي تم إجرائه 2020 أن حوالي 49% من الأشخاص تترواح أعمارهم بين عمر 12 و 32 عام في الولايات المتحدة، قد استمعوا على الأقل إلى بودكاست واحد شهرياً.
أي حوالي بمتوسط بلغ 6 ساعات استماع أسبوعياً،ولهذا تسعى الكثير من الشركات ووسائل الإعلام إلى صنع وخلق محتوى بودكاست خاص بهم.

أنواع التسويق بالمحتوي
أشكال التسويق بالمحتوى

  • محتوى وسائل التواصل الاجتماعي (Social media)
اليوم نرى أن عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قد تجاوز 3.6 مليار مستخدم حول العالم.
وهذا هو سبب استخدام جميع الشركات الناجحة للتسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مثل (Facebook/ Instagram /Linked in /Snapchat) وغيرها من المنصات.
وتوفر لك جميع هذه المنصات مشاركة أنواع مختلفة من المحتوى مثل الصور ومقاطع الفيديو وغيرها.
  • محتوى الإنفوجرافيك (Infographic)
يحتوي الإنفوجرافيك على معلومات وبيانات وجمل قصيرة وواضحة،بالإضافة إلى صور بسيطة وجذابة من خلال تصميم مرتب وسهل الفهم.
وهذا الذي يميز تصاميم الإنفوجرافيك ويجعلها وسيلة سهلة لتوصيل المحتوى بشكل فعال، وخاصة إذا كانت المعلومات تعليمية أو معقدة وتريد توصيلها بشكل مبسط للجمهور.
  • محتوى الإعلانات المدفوعة (Paid ads)
يساعد محتوى الإعلانات المدفوعة على الوصول إلى الجمهور المستهدف في أي مكان تريده على الإنترنت.
وذلك من خلال تفعيل أداة الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي، و جوجل وغيرها من القنوات.
  • محتوى النشرات البريدية (Newsletters)
تعتبر النشرات البريدية جزء من التسويق من خلال البريد الإلكتروني، ويحتل مكانة قوية ضمن أنواع التسويق بالمحتوى.يمكن استخدامها لتقديم محتوى قيم ومفيد يصل إلى الجمهور المستهدف بسهولة من خلال بريدهم الإلكتروني.
وبمجرد أن يشترك المستخدم فى نشرتك البريدية، يتم ارسال له مجموعة من الرسائل المفيدة ،التي تشمل التالي:
يمكن استخدامها لتقديم محتوى قيم ومفيد يصل إلى الجمهور المستهدف بسهولة من خلال بريدهم الإلكتروني.
وبمجرد أن يشترك المستخدم فى نشرتك البريدية، يتم ارسال له مجموعة من الرسائل المفيدة ، التي تشمل التالي:
  1. إجابات على مجموعة من أسئلة العملاء المتوقعة.
  2. تضمين روابط لمجموعة مختلفة من المحتوى مثل المقالات ومقاطع الفيديو.
  3. إرسال وتقديم شروحات مخصصة في موضوع معين.
  • محتوى الكتب الإلكترونية (E-books)
تعد الكتب الإلكترونية طريقة جيدة لمشاركة المعرفة مع جمهورك بشكل أعمق، بالإضافة إلى أنها مفيدة خصوصاً في التسويق للأعمال B2B.
كما يمكن الاستفادة من الكتب الإلكترونية عن طريق الحصول على البريد الخاص بهم، من خلال اشتراكهم في نشرتك البريدية مقابل الحصول على الكتاب الإلكتروني.
  • محتوى الندوات عبر الإنترنت (Webinars)
تعتبر الندوات عبر الإنترنت فرصة قيمة لتثقيف عملائك من خلال تنظيم لقاء مباشر عن موضوع مهم لهم.
بالإضافة إلى أن الندوات تتيح لك عرض خبراتك بطريقة منظمة،ومناقشة عملائك بشكل مباشر، وأيضاً الاستماع إلى أسئلتهم ومشاركتهم الإجابة عنها.
وهذه الأنواع هي الأهم والأشهر إذا كنت تسعى إلى تسويق محتوى قيم ومفيد لجمهورك المستهدف.

ثالثاً: فوائد وأهمية التسويق بالمحتوى


أهمية التسويق بالمحتوى
أهمية التسويق بالمحتوى

يمكن لخطة محكمة من المحتوى أن تحقق لك كل ما تهدف إليه من خلال التسويق الرقمي، لذا من أهم فوائد التسويق بالمحتوى، ما يلي:
  1. تثقيف جمهورك المستهدف أو عملائك المحتملين حول خدماتك ومنتجاتك التي تقدمها.
  2. زيادة معدل التحويلات والمشاركة من خلال مشاركة الجمهور للمحتوى مع المقربين والمهتمين بالخدمة أو المنتج.
  3. ربط العلامة التجارية في الحياة اليومية لجمهورك المستهدف، من خلال شرح الطريقة التى ستقوم بحل مشاكلهم.
  4. بناء علاقة قوية بين علامتك التجارية وجمهورك، و خلق مجتمع قوى لدعمها.
وهذه كانت أهم العناصر التي تمثل أهمية التسويق بالمحتوى فى العالم الرقمي، ويمكنك من هنا معرفة أساسيات التسويق الإلكتروني إذا لم تكن على علم بها.

رابعاً: أفضل المصادر لتعلم التسويق بالمحتوى مجاناً


دورة التسويق بالمحتوى مجانا
دورة التسويق بالمحتوى مجانا

يعتبر التسويق بالمحتوى من أهم فروع التسويق الإلكتروني، و أداة تسويقية قوية، ولكي تستطيع كتابة محتوى بشكل فعال وجاذب للانتباه، لا بد من دراسة الأساسيات بشكل سليم.
ويمكنك تعلم الأساسيات من خلال بعض المصادر المجانية مثل:

خامساً: لماذا الشركات اليوم حريصة على التسويق عبر المحتوى؟


التسويق عبر المحتوى للشركات
حرص  الشركات على التسويق عبر المحتوى

بشكل عام لا تمنح عملية التسويق عبر المحتوى نتائج فورية في الحال، ولكن تحرص الشركات على استخدام هذه الإستراتيجية؛ لأنها تمنحها مميزات وفوائد أهم من النتائج الفورية.
ولهذا تتمثل أهمية التسويق بالمحتوى للشركات في التالي:
  • حضور قوي على الإنترنت
حيث يمنحك التسويق عبر المحتوى حضوراً قوياً، وذلك من خلال تقديم محتوى مفيد وقيم بصور متنوعة،وليس محتوى بيعي فقط، وذلك لتحقيق أهداف التسويق عبر المحتوى.
بالإضافة إلى توزيع ونشر هذا المحتوى على منصات مختلفة.
  • إظهار خبراتك وكسب ثقة وولاء عملائك
حيث يعتبر المحتوى ذو الجودة العالية أداة قوية لكسب ثقة عملائك، بالإضافة إلى إظهار خبراتك المختلفة في مجالك.
فعن طريق التسويق عبر المحتوى يمكنك مشاركة محتوى قيم ومفيد مع جمهورك،على سبيل المثال يمكنك:
  1. تقديم إجابات حول الأسئلة التي تشغل أذهانهم.
  2. مشاركة نصائح وفوائد تحسن من جودة حياتهم.
  3. تعليمهم أحد المهارات الجديدة.
  4. شرح التطورات المهمة والجديدة في المجال.
فعندما تحرص على تقديم محتوى بشكل مستمر، فإنه يكون مرجع لعملائك ويأتون إليك بحثاً عن المعلومات الجديدة، و هذا يساعد في تحسين المبيعات.
  • جذب مزيد من العملاء المحتملين والحفاظ على العملاء الحاليين
حيث يساعد التسويق بالمحتوى في جذب المزيد من العملاء المحتملين،حيث يمكنك استهداف العملاء في مراحل مختلفة من رحلة الشراء.
فبديلاً عن التركيز على مرحلة القرار فقط، وكتابة محتوى بيعي لها، يمكنك كتابة محتوى ذو جودة عالية في مختلف المراحل،وبالتالي الوصول إلى عدد أكبر من العملاء المحتملين.
  • استثمار المحتوى بأشكال مختلفة
يعتبر من أحد مميزات المحتوى الجيد هو إمكانية استخدامه بصور متنوعة.
على سبيل المثال، إذا كان لديك مقال على موقعك، يمكنك إعادة استخدامه بصور أخرى مختلفة، ومنها التالي:
  1. استخدام نفس المحتوى و تطويره وتحويله إلى كتاب إلكتروني.
  2. عمل نشرة بريدية عن نفس الموضوع.
  3. تحويل المحتوى إلى نص مسجل في بودكاست أو فيديو.
ويساعدك ذلك بالتأكيد على تقليل التكلفة الخاصة بالتسويق، فعن طريق إعادة استخدام المحتوى، يمكن الاعتماد على عدد أقل من كتاب المحتوى.

بالإضافة إلى توفير الكثير من الوقت والجهد، فبديلاً عن الكتابة من جديد، فإنه لديك محتوى جاهز يمكنك استخدامه واستغلاله كيفما تريد.
وأخيراً استخدام التسويق بالمحتوى بكفاءة، يمكن الشركات والأفراد من تعزيز مكانتهم كمصدر موثوق للمعلومات و خبراء في مجالهم.

بالإضافة إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب العملاء المحتملين، وتعزيز المبيعات، وتعزيز العلاقات العملية، حيث أنه أداة قوية لبناء تواجد رقمي قوي وتسويق أعمالك بفعالية.

وهذه كانت الخطوة التالية لتعلم مجال كتابة المحتوى التسويقي من الصفر، ويمكنك من هنا تعلم أساسيات كتابة المحتوى من الصفر إذا لم تكن على علم بها.

ويمكنك أيضاً قراءة:
الديل الوحيد لتعلم مراحل كتابة المحتوى بإتقان.

إذا أعجبك المقال؛ فلا تنسى مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي ليستفيد به غيرك،وإذا كان لديك أي استفسار، اتركه لنا في التعليقات.

تعليقات